Marketing digital: herramientas clave para potenciar tu emprendimiento

El marketing digital se ha convertido en una poderosa herramienta para atraer clientes. Además brinda a las emprendedoras, oportunidades ilimitadas para promocionarse y aumentar las ventas en sus negocios.

Actualmente, las emprendedoras están apostando por digitalizar su negocio, para lo cual necesitan invertir en publicidad en internet, como anuncios en redes sociales.

De este modo, los potenciales clientes verán los anuncios y un determinado porcentaje ingresará a tu negocio online, animados por las promociones o descuentos especiales.

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Herramientas para potenciar tu emprendimiento

A continuación compartimos cinco elementos del marketing digital para invertir en publicidad y que tus esfuerzos se vean recompensados con un aumento en ventas.

1. Herramientas basadas en Inteligencia Artificial

Los avances en Inteligencia Artificial permiten tener un mayor conocimiento de los clientes. Actualmente existen diversas herramientas que contribuyen a analizar las conversaciones para entender mejor a los clientes, mejorar la experiencia de usuario, aumentar las ventas y reducir los costos.

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2. Atención personalizada

Mantener una comunicación constante con los clientes para brindarles una atención personalizada que resuelva sus dudas casi de manera instantánea, es sin duda una de las herramientas más competitivas para tu negocio.

Para ello, es importante enfocarse en estrategias de generación de leads, ventas y atención al cliente, así como canales de mensajería, chatbots e inteligencia artificial.

3. Sistema de gestión de clientes

Para lograr que tu estrategia de marketing sea más eficaz, lo recomendable es implementar una gestión de clientes potenciales que almacene tus contactos en un sistema integrado. Puedes actualizarlos automáticamente y segmentarlos en listas ordenadas para sacar el máximo provecho de cada prospecto.

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4. Indicadores para enfocar acciones

Con una visibilidad unificada entre marketing y ventas, podrás distinguir entre las acciones que funcionan y las que no, y realizar ajustes rápidamente. 

En este sentido, los reportes integrados permiten alinea las estrategias mediante soluciones tecnológicas y de automatización, y así  obtener la máxima eficiencia de las campañas digitales.

5. Integración de canales

Para obtener mejores resultados, lo recomendable es integrar todas tus herramientas y recursos de comunicación, además de realizar un seguimiento personalizado de la experiencia de tus clientes en todos los canales todo el tiempo.

Finalmente, es importante mencionar que cada uno de estos pasos es clave para la estrategia de marketing de tu negocio, estas te permitirán dar el siguiente paso para potencializar tu marca.

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