El desafío de retener al talento humano en las TIC

En México, el crecimiento que ha tenido el sector de las Tecnologías de la Información y la Comunica­ción (TIC), con un avance del 4.9% por encima del PIB nacional registrado en el 2024, ha incrementado la deman­da de perfiles especializados en áreas como Inteligencia Artificial (IA), análi­sis de datos, ciberseguridad y desarro­llo de software.

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Sin embargo, la oferta de profesio­nales capacitados no logra responder a este ritmo. Factores como la baja ma­trícula en carreras STEM (Ciencia, Tec­nología, Ingeniería y Matemáticas) y la preferencia de los jóvenes por otras dis­ciplinas, han profundizado esta brecha.

Datos del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO) indican que el año pasado, las carreras con mayor número de profesionistas fueron De­recho, Administración de Empresas, Contabilidad y Fiscalización, Ingenie­ría Industrial y Psicología.

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Talento humano en las TIC

En este sentido, el país atraviesa ac­tualmente una crisis significativa en la disponibilidad de talento especializado en TIC, situación que podría fre­nar el avance de la transformación digi­tal en todos los sectores productivos.

De acuerdo con ManpowerGroup, el 70% de las empresas enfrenta un pro­blema de escasez de talento general; mientras que en la industria tecno lógica, la cifra se incrementa al 77%, situando a este sector como el segun­do con mayor escasez de talento en el país.

Profesiones más demandadas

Los puestos de trabajo relacionados con las tecnologías de la información, el análisis de datos y las ingenierías, son los más difíciles de cubrir. Por ejemplo, el desarrollo de software ocupa el octavo lugar entre las 10 ca­rreras con más egresados, no obstan­te, concentra solo el 3.4% del total de egresados a nivel nacional.

Generation impulsa el desarrollo de habilidades para la empleabilidad en México

Marcos Reyes, presidente de la Aso­ciación Mexicana de Economía Digital (AMEDigital), resaltó que si bien secto­res como servicios en la nube, ciberse­guridad y la IA han sido clave para este dinamismo en las TIC y han consolida­do a México como un Hub emergente de soluciones digitales en América Latina, el crecimiento del sector depende di­rectamente del talento que lo impulsa.

Asimismo, agregó que la actual es­casez talento que existe no sólo afecta a las empresas tecnológicas, sino a to­dos los sectores que están acelerando su transformación digital.

“Si no cerramos la brecha de habili­dades, estaremos limitando el poten­cial de innovación del país. En AME­Digital, estamos convencidos de que el desarrollo del capital humano debe ser prioridad nacional”.

El especialista refirió que según el Estudio del Mercado Laboral TI 2024 de Hireline, el 59% de las empresas en México reporta dificultades significati­vas para cubrir vacantes en tecnología, mientras que el 80% afirma que esta situación impacta directamente en su crecimiento y capacidad de innovación.

El mismo estudio revela una caída del 45% en las vacantes publicadas en el sector TI durante 2023, lo que refleja un mercado laboral tensionado, donde la rotación de talento también repre­senta desafíos crecientes.

Habilidades blandas y digitales ante la competitividad laboral

Retención de talento humano

A esta problemática se suman la fuga de talento hacia el extranjero, que dificulta aún más la retención de especialistas en el país. Las organi­zaciones mexicanas compiten no sólo entre sí, sino también con empresas globales que ofrecen mejores condi­ciones laborales y salarios más com­petitivos.

Frente a este panorama, las compa­ñías han optado por estrategias como flexibilizar horarios y lugares de tra­bajo, aumentar salarios y buscar ta­lento en nuevos grupos de población. Además, la capacitación interna se ha convertido en una herramienta clave para retener y desarrollar talento, con retornos de inversión de hasta el 70% según especialistas.

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Profesionales de áreas STEM

Reyes señala que el reto es sistémico: la formación de profesionales en áreas STEM no avanza al ritmo que exige el mercado, y los programas de capacita­ción existentes no siempre están ali­neados con las competencias requeri­das en la industria. Además, persisten brechas de género, acceso y regiona­lización que dificultan una inclusión efectiva en la economía digital.

El directivo argumentó que el es­fuerzo conjunto y la colaboración entre empresas, instituciones educativas y sector público para impulsar una es­trategia nacional de talento digital, es clave para aprovechar al máximo el potencial de la industria de las tecno­logías de la información como motor de crecimiento, competitividad e inclu­sión para México.

Sin duda, este desafío requiere de una mayor inversión en educación tecnológica y políticas públicas que in­centiven la formación y la inclusión de más jóvenes, especialmente mujeres, en carreras TIC.

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