Banco Multiva renueva su imagen y busca posicionarse en el sector financiero. Entrevista con Tamara Caballero, directora general de Banco Multiva

Con una identidad corporativa renovada y una visión centrada en el cliente, Banco Multiva busca posicionarse como un referente de innovación en el sector financiero mexicano.

El nuevo logotipo consiste en una “M” estilizada, conformada por dos colinas, “una colina representa la alianza sólida con los clientes y la otra el crecimiento”; destacó Tamara Caballero, directora general de Multiva, en entrevista con Mujer Ejecutiva.

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Un banco para los mexicanos

De acuerdo con la directiva, el color elegido fue el naranja, que transmite “la pasión por lo que haces, energía, cercanía y modernidad”, alineándose con la propuesta de Multiva, de establecer una relación más cercana y dinámica con los usuarios.

“Para mí el color naranja demuestra algo que para mí es fundamental, la pasión por lo que haces, el color naranja es un color vivo, es un color joven, entonces se unió todo”.

Como parte de esta renovación, Multiva busca romper con la imagen fría que se tiene acerca de los bancos y transmitir a los usuarios cercanía y solidaridad.

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Tamara Caballero, directora general de Multiva

Inversión en tecnología

Caballero enfatizó que, ante la evolución del sector financiero y la irrupción de las Fintech (Finance & Technology); es clave enfocarse en las necesidades del mercado, conformado principalmente por jóvenes que realizan todas sus operaciones por la vía digital, para ofrecerles productos acordes con su estilo de vida.

Es importante mencionar que las Fintech están revolucionando la banca tradicional con soluciones accesibles y rápidas dirigidas a quienes históricamente han sido excluidos.

En este tenor, señaló que el cambio de imagen viene acompañado por una fuerte apuesta por la digitalización, por lo cual, en los próximos dos años, Multiva invertirá 700 millones de pesos en tecnología.

“Vamos a hacer una inversión importante en tecnología, este despliegue en inversión tecnológica va a ser el inicio de algo mucho más grande, porque podemos ser especialistas y muy técnicos en lo que sabemos hacer, pero si no tenemos desarrollado el tema tecnológico no vamos a poder competir, no vamos a poder estar en la carrera”, argumentó Tamara.

Oportunidad de crecimiento

Para la banquera, el país atraviesa por un momento de grandes oportunidades impulsadas por políticas públicas como el Plan México, una estrategia que busca fortalecer el nearshoring y a las PyMEs mexicanas, a través de promover 2 mil nuevos proyectos que generarían más de 277 mil millones de dólares en Inversión Extranjera Directa (IED) en diversas regiones del país.

Por lo cual refirió que en línea con esta iniciativa, Multiva destinará 170 mil millones de pesos en los próximos tres años, para el financiamiento de proyectos de infraestructura, energía y desarrollo inmobiliario.

“Estamos muy alineados con Plan México, tenemos un motor de crecimiento muy claro en el banco a través de cuatro segmentos muy importantes para la economía del país, que son el tema de infraestructura, donde somos expertos y hemos financiado más de 500 proyectos; el segmento de gobierno en el que también tenemos una expertise de muchos años; estamos participando en el sector inmobiliario de forma muy activa y acabamos de atraer a un equipo para el tema de energía que sabemos que va a ser un asunto muy importante para el desarrollo del país. Por eso, desplegamos inversiones estratégicas de largo plazo, que demuestran nuestro compromiso con el país, su desarrollo y, sobre todo, con su gente”.

La directiva agregó que la institución cuenta con un plan estratégico sólido para adaptarse a un mercado financiero en constante evolución y responder a las crecientes expectativas de los clientes.

“Queremos posicionar a Multiva como un referente en los mercados en los que participamos, que cuando se trate de inversión en infraestructura, en energía, temas de gobierno, la gente nos volteé a ver y diga, ahí están los expertos que saben hacer esto”.

Liderazgo femenino en el sector financiero

Por otra parte, durante la entrevista, Tamara Caballero, quien cuenta con una destacada trayectoria profesional de 38 años en el sector financiero; compartió como ha sido su experiencia en un ámbito que tradicionalmente ha sido liderado por la figura masculina.

Cabe precisar que, si bien, la presencia femenina en posiciones de liderazgo y toma de decisiones en el sector financiero mexicano ha mostrado un avance sostenido durante los últimos años; la brecha de género sigue siendo un desafío importante para lograr la paridad e igualdad de oportunidades.

En este sentido, señaló que existen ideas erróneas que limitan la presencia de las mujeres en el sector. Y es que, desde su percepción, “a las mujeres no les gusta el tema financiero, quizás por miedo a las matemáticas y los números, pero son ideas aprendidas, son temas que quizá desde chiquitas nos van formando, y deberíamos de hacer algo para erradicar esos miedos e invitar a las mujeres a que se sumen, sobre todo las más jóvenes”.

Tamara refirió que más de la mitad de los empleados en la banca son mujeres, sin embargo en posiciones de liderazgo y toma de decisión, hay muy pocas.

“Hay poquísimas, y lo que hay que entender es que desde las posiciones más altas, por lo menos en el sistema bancario, tenemos la obligación moral de ver cómo vamos a ir abriendo camino a otras mujeres. Una cuota de género simplemente es abrir un espacio para una mujer que tenga las capacidades para cumplir esa función, no es otra cosa más que eso”.

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La directiva describe que a lo largo de su carrera, su experiencia como mujer en el ecosistema financiero “ha sido maravillosa”.

“Ha sido un muy buen viaje, he tenido mucha suerte, he tenido buenos compañeros, ha sido una lucha importante también, porque las mujeres tenemos que trabajar mucho para distinguirnos”.

Finalmente menciona que el liderazgo que hay en el grupo es un aspecto importante para ella. “Es un liderazgo en el que te permiten hacer las cosas, de confiar; y eso te da una plataforma brutal para exponer lo que tú estás pensando y lo que tienes en tu plan estratégico, eso es lo que más me gusta de Multiva”.

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