Appian lanza nuevas capacidades de IA para automatizar trabajos complejos y acelerar la modernización de aplicaciones
La empresa de automatización de procesos impulsada por IA, Appian, anunció mejoras en su plataforma que integran potentes agentes de Inteligencia Artificial (IA), directamente en los procesos empresariales.
De acuerdo con la información, la última versión de Appian Platform ofrece un valor práctico y medible al hacer que la IA sea más que un simple asistente.
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Agentes integrados en los procesos de negocio
Agent Studio permite a las organizaciones desplegar los agentes de IA más potentes de Appian a gran escala. Estos agentes pueden razonar, manejar condiciones inesperadas y actuar sobre datos empresariales para automatizar trabajos complejos.
Los agentes de Appian son poderosos porque heredan propiedades críticas de la plataforma, como acceso completo a datos, contexto del proceso y mecanismos de seguridad.
Con Agent Studio, los usuarios pueden utilizar el lenguaje natural para definir objetivos de alto nivel. Los agentes de IA utilizan el tejido de datos y las herramientas de Appian para determinar el camino más efectivo a seguir.
Con una visión completa de los datos, los agentes toman decisiones más inteligentes, interpretan datos no estructurados de diversas fuentes y realizan ajustes en tiempo real.
Los agentes de Appian están integrados en los procesos, lo que permite una fácil gobernanza y capacidad de auditoría del comportamiento de los agentes.
Los primeros usuarios validaron la preparación empresarial y la facilidad de uso de Agent Studio en un mercado desafiado por proyectos de agentes fallidos. El cien por ciento de los participantes del programa beta encontraron Agent Studio “intuitivo o muy intuitivo”.
“Appian sigue siendo más que un socio tecnológico, es un aliado en innovación. Agent Studio demuestra cómo la IA y el low-code pueden combinarse para ampliar la capacidad humana en las áreas que más importan: llegar a las familias más rápido, reducir la fricción administrativa y permitir que los médicos se concentren en lo que mejor saben hacer: atender y cuidar”, dijo Ryan Cox, cofundador y vicepresidente de Acclaim Autism.
“Agent Studio cierra la brecha entre los usuarios de negocios y los ingenieros de software. Al cargar nuestros procesos existentes en el conjunto de conocimientos del agente, logramos rápidamente coincidencias confiables entre médicos y pacientes, un resultado poderoso a partir de una configuración sencilla”.
Modernización de aplicaciones impulsada por IA: de la idea a la aplicación en minutos
Appian Composer transforma la manera en que las organizaciones modernizan aplicaciones, permitiendo que usuarios con cualquier nivel de experiencia en desarrollo conviertan ideas en aplicaciones funcionales rápidamente con una experiencia guiada por IA.
Composer crea un plan interactivo para las historias de los usuarios, los datos, los procesos y las experiencias de la aplicación. Brinda a las empresas, TI e IA un espacio de trabajo colaborativo para planificar y diseñar la aplicación juntos. Con un solo clic, puede generar su aplicación lista para adaptarse a las necesidades del negocio.
Mejoras en Data Fabric
El data fabric líder en la industria de Appian ahora puede manejar hasta 50 millones de filas con un rendimiento de escritura 5 veces más rápido. Data Fabric admite un cumplimiento mejorado de la seguridad de la información a través del cifrado de datos transparente.
“Muchas organizaciones implementaron chatbots de IA independientes ineficaces y costosos en sus equipos de operaciones administrativas”, dijo Michael Beckley, CTO de Appian.
“Investigaciones del MIT muestran que este enfoque falla en el 95% de los casos porque la IA por sí sola se confunde fácilmente con diferentes contextos de datos. Appian toma un camino fundamentalmente diferente. Integramos agentes de IA especializados directamente dentro de los flujos de trabajo de operaciones, donde ofrecen resultados confiables a gran escala, permitiendo resultados reales, como procesar con precisión decenas de millones de cotizaciones de seguros al año para un cliente”.
Al integrar la IA en los flujos de trabajo, las empresas pueden ir más allá de los proyectos piloto aislados a iniciativas de IA escalables y gobernadas.
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